Reikalavimas apmokėti mėnesį, kai nebuvo naudotasi sistema

Missing avatar 100
StorkSoftware
2019-01-31 05:30
Sveiki,

Paskutinį kartą sistema teko naudotis lapkritį, ir tuo metu apmokėjimas už naudojimąsi sistema baigėsi 11-31.

Šiandien prisijungus prie sistemos pasirodė prašymas apmokėti už paslaugas už gruodžio mėnesį, nors tuo metu sistema visiškai nesinaudojau. Padarius apmokėjimą už gruodi ir norint tęsti darbą pasirodė reikalavimas padaryti apmokėjimą už sausio mėnesį.

Abu prašymai buvo be galimybės pasirinkti planą. Nesuprantu kodėl turėjau apmokėti gruodžio mėnesį, kai sistema nesinaudojau ir kodėl turiu apmokėti sausį nors prisijungiau paskutinę dieną bei negaliu pasirinkti kito plano.
Dsc 1814
Julius
2019-01-31 09:13
Už programą mokama nuolat, o ne tada kada naudojiesi, nes duomenys saugomi serveryje nuolat.
Missing avatar 100
StorkSoftware
2019-01-31 16:43
Gal keitėsi apmokėjimo taisyklės? Teko nesinaudoti sistema 10 mėnesių - reikalauti apmokėti už tuos praeitus mėnesius iki 2018 lapkričio - nereikalavo. Ir duomenys buvo išsaugoti.
Vz
Virginijus Židonis
2019-01-31 17:58
Tamstai, turbūt, tik pasisekė, kad duomenų neištrynė. Sutarties sąlygų su itax.lt neatsimenu, bet bent jau aš savo serveriuose nemokančių klientų duomenų mėnesių mėnesiais nelaikau. Per brangi vieta diskuose. Tiesa, apskaitos duomenų kiekis labai jau mažas matuojant vieta diske, tai šis kriterijus gal ne toks aktualus.
22051280 885104151646258 7718972172283912671 o
Tomas Aleksiejūnas Admin
2019-02-04 12:54
Nepratęsiant plano duomenys saugomi 1 metus, tada ištrinami.
Visada galima ištrinti pasiūlytą išankstinį mokėjimą ir pasirinkti kitą. Tiek, kad nepratęsiant laiku plano automatiškai pasinaikina lojalumo nuolaidos, jei tokios buvo.
Naujausios žinutės